Причины и пути решения ошибки 4005 на Айфоне 5s

При восстановлении ПО Iphone 5s обычно возникает ошибка 4005 по одной из причин:

 

• Сбои во время загрузки или неполной установки ПО iTunes.
• Повреждения реестров iTunes по причине недавних изменений ПО (установки или ликвидации), связанных с iTunes.
• Влияние вирусов или вредоносных программ на файл Виндовс или папки приложений, связанные с iTunes.
• Злонамеренное или ошибочное удаление файлов, связанных с iTunes, другой программой (при установке или обновлении).

 

Устранение возможных причин обеспечит предотвращение повторения ошибки в дальнейшем.

 

 

Основные признаки ошибки 4005

 

Ошибка 4005 (при восстановлении Iphone 5 или установке программ, когда запущен iTunes, завершении работы Виндовс) имеет ряд признаков:

 

• Отображение уведомления «Ошибка 4005» и окно активного приложения вылетает.
• Частое прекращение работы ПК после появления кода сбоя 4005 при запуске определенного приложения.
• Появление сообщения «The iPhone [device name] could not be restored».
• Медленная работа Виндовса и реагирование на мышь или клавиатуру.
• Периодическое «зависание» ПК на несколько секунд.

 

 

Стандартные способы восстановления устройства

 

При некорректной установке программ функциональность и настройки iPhone 5S могут быть серьезно повреждены. Обычно, если телефон «завис», простым и эффективным решением для нормального функционирования девайса от Apple выступает восстановление.

 

Перезагрузка (Soft Reset) устройства для его восстановления

 

Как перезагрузить гаджет? Пошаговая инструкция:

 

• Одновременно зажать и удерживать кнопки Power и Home на протяжении 10 сек.
• При появлении «яблочного» логотипа, следует отпустить кнопки.

 

Сброс через меню настроек

 

Поэтапная инструкция для восстановления iPhone 5S с помощью стандартных средств девайса:

 

1. Требуется открыть меню настроек девайса.
2. В категории «Основные» активировать команду «Сброс».

 

 

Из 6 предложенных вариантов следует обратить внимание на два:

 

• «сброс настроек», позволяющий вернуть телефон к первоначальному состоянию и сохранить все пользовательские данные;
• «сброс настроек и контента», уничтожающий все данные, кроме заводских настроек.

 

 

Важно! Подобный сброс продолжается не более 1 мин., но если приведенные выше способы не сработали, дальнейшие действия будут проведены через iTunes.

 

Использование стандартного Recovery Mode

 

Важно правильно подготовиться к сбросу в режиме Recovery:

 

• Обновить Айтюнс.
• Подключить USB-кабель к ПК.

 

Дальнейшая перезагрузка iPhone 5S в режиме Recovery требует выполнения ряда действий:

 

• Выключить устройство.
• Зажать кнопку Home и подключить USB-шнур, удерживая зажатой клавишу Home.
• Отпустить кнопку после отображения на дисплее iPhone 5S логотипа iTunes и значка USB-кабеля.

 

 

• Отпустив клавишу, на устройстве появится уведомление об успешном подключении.

 

 

• Остается нажать клавишу восстановления в окне Айтюнс на ПК.
• Дальнейшая процедура осуществится в авторежиме. В течение 3 минут пользователь получит исправленные настройки с сохранением пользовательской информации.

 

Восстановление в режиме DFU в обход iOS устройства

 

При выборе подобного режима обновления, на iPhone 5S будет уничтожена пользовательская информация, что определяет необходимость в предварительном создании бэкапа. Среди положительных характеристик подобной переустановки ОС выступает предотвращение дальнейших сбоев с кодом 50, 47, 14, 30 14, 31 94, 40 05, 40 13, 40 14 и пр.

 

 

До начала процедуры разработчики предлагают осуществить предварительную загрузку через сайт поддержки Apple актуальную версию iOS, для этого требуется:

 

• Перейти на http://www.getios.com/ и в соответствующей графе указать название девайса.
• В раскрывающемся списке The Model указать модель устройства.
• Выбрать версию iOS (начиная от 7-й).
• Нажать Download и приготовиться к скачиванию файла весом в несколько гигабайт.

 

 

Обновление - поэтапная инструкция

 

Подсоединив девайс к ПК с помощью USB-шнура, следует перевести гаджет в режим DFU через ряд настроек:

 

• Зажать кнопки Power и Home.
• Отпустить кнопку Power, когда экран погаснет и держать зажатой «Home» (на 10 сек.).
• При правильном входе в DFU, ПК сообщит через iTunes об установке соответствующего режима для телефона (он будет выключен, на дисплее ничего не отобразится).

 

 

После определения устройства через iTunes, важно удерживать Shift и кликнуть по кнопке «Восстановить».

 

 

Указать директорию с предварительно загруженной версией iOS.

По окончанию прошивки приложение предложит возврат из бэкапа архивированных пользовательских данных. При отсутствии резервной копии достаточно отсоединить девайс от ПК.

 

Важно понимать, что обновление телефона в режиме DFU путем форматирования памяти и установки ОС в ее очищенную зону осуществляется более корректно, что приведет к малой вероятности возникновения сбоев 47, 3194, 4005.

 

Инструкция по устранению ошибки iTunes 4005

 

Пошаговая инструкция включает ряд этапов:

 

Этап 1: Восстановление записи реестра, связанной с ошибкой 4005.

 

Возникновение ошибок в результате редактирования реестра приводит к сбоям в работе ПК и грозит повреждением ОС. Даже одна неправильно поставленная запятая может препятствовать загрузке ПК. Это определяет необходимость в использовании надежных инструментов очистки реестра (WinThruster), обеспечивающих сканирование и исправление пробоем, связанных с 4005 кодом ошибки.

 

 Очистка реестра способствует автоматизации процесса поиска нарушенных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы и нефункционирующих ссылок в реестре. До начала сканирования происходит автоматическое создание резервной копии. После устранения ошибок реестра, возможно резкое повышение скорости и производительности системы.

 

 

Для ручного восстановления реестра Виндовс, важно предусмотреть наличие резервной копии, транспортировав часть реестра, связанного с Ошибка 4005 (к примеру, iTunes). Для этого требуется:

 

1. Активировать команду «Начало».
2. Ввести «command» в поисковой строке, не нажимая Enter.
3. Зажав кнопки CTRL-Shift, кликнуть ENTER.
4. В диалоговом окне для доступа нажать «Да».
5. Открытие черного ящика производится с помощью мигающего курсора.
6. Ввести «regedit» и нажать ENTER.
7. В Редакторе реестра произвести выбор ключа, связанного с кодом 4005 (к примеру, iTunes), для которого предусмотрено создание резервной копии.
8. В меню «Файл» выбрать «Экспорт».
9. В графе «Сохранить» указать папку для сохранения резервной копии ключа iTunes.
10. В графе «Имя файла» ввести наименование файла резервной копии, к примеру, «iTunes - создание резервной копии».
11. Убедиться, что в разделе «Диапазон экспорта» указан параметр «Выбранная ветвь».
12. Нажать «Сохранение».
13. Сохранение файла осуществится с расширением .reg.

 

Этап 2: Проведение полного сканирования ПК на наличие вредоносного ПО.

 

Возникновение ошибки 4005 возможно на фоне заражения ПК вредоносной программой, что приводит к повреждению или удалению файлов, связанных с Ошибки в процессе исполнения. Не исключена вероятность, что ошибка 4005 связана с компонентами самого вредоносного ПО.

 

Совет: до начала установки средств по защите от вредоносных ПО, разработчики настоятельно рекомендуют использовать Emsisoft Anti-Malware.

 

 

Этап 3: Очистка системы от мусора (временных файлов и папок) через диск (cleanmgr).

 

По истечению определенного промежутка времени, на ПК скапливаются ненужные файлы, связанные с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием ПК. Удаление ненужных файлов позволит исключить снижение скорости действия iTunes или возникновение ошибки 4005 (при конфликтах файлов или перегрузке жесткого диска).

 

Инструкция по запуску функции «Очистки диска» (cleanmgr) предусматривает:

 

•  Активацию кнопки «Начало».
• Ввод «command» в поисковой строке, без нажатия кнопки ENTER.
• Удержание кнопок CTRL-Shift и ENTER.
• В выведенном диалоговом окне для доступа выбрать «Да».
• Открытие черного ящика производится с помощью мигающего курсора.
• Ввод «cleanmgr» и ENTER.
• Приложение «Очистка диска» начнет подсчет занятого места на диске, которое можно освободить.
• В диалоговом окне «Очистка диска» содержатся доступные к выбору флажки. Обычно «Временные файлы» занимают большую часть диска.
• После установки флажков против заданных категорий остается нажать кнопку «OK».

 

 

Этап 4: Обновление драйверов устройств на ПК.

 

Ошибка 4005 может быть вызвана на фоне повреждения или устаревания драйверов устройств. До того, как начать процедуру по их очистке, следует учесть, что возникновение ошибки может быть вызвано не проблемами в драйверах, но обновление драйверов способствует максимизации производительности ПК.

 

Этап 5: Использование опции по восстановлению системы Виндовс для отмены последних изменений в системе.

 

Обновление системы Виндовс способствует возврату системных файлов и приложений на ПК, когда они функционировали нормально.

Восстановление системы не отразится на сохранности документов, изображений или других данных. Порядок работ включает:

 

• Нажатие клавиши «Начало».
• Введения в поисковой строке «Восстановить систему» и нажатие «ENTER».
• Выбор команды «Восстановить систему».
• Ввод пароля администратора (при наличии запроса).
• Соблюдение подсказок инструкции Мастера для выбора точек восстановления.
• Восстановление ПК.

 

Этап 6: Удаление и установка приложения iTunes, связанного с ошибкой 4005.

 

Инструкция для Виндовс7 и Vista:

 

• Открыть «Программы и компоненты», активировав кнопку «Пуск».
• Нажать «Панель управления» в правом меню.
• Указать «Приложения», «Программы и компоненты».
• Найти iTunes в колонке «Имя», активировать запись.
• Выбрать «Удаление» вверху.
• Следовать инструкциям на экране для ликвидации iTunes.

 

Порядок действий для Виндовс XP:

 

• Открыть «Программы и компоненты» через «Пуск».
• Выбрать «Панель управления».
• Нажать «Установка и ликвидация приложений».
• Отыскать iTunes в перечне установленных программ.
• Кликнуть по записи iTunes.
• Указать команду «Удаление» справа.
• Следовать дальнейшим подсказкам инструкции.

 

 

Основные этапы для Виндовс 8:

 

• Установить курсор слева внизу экрана для отображения меню «Пуск».
• Щелкнуть правой клавишей мыши и вызвать контекстное меню «Пуск».
• Нажать «Программы и компоненты».
• Найти iTunes в колонке «Имя».
• Кликнуть по записи iTunes.
• Задать команду удаления в верхней ленте меню.
• Следовать подсказкам инструкции.

 

При успешном удалении программы, связанной с Ошибка 4005 (к примеру, iTunes), следует установить новое ПО, используя подсказки инструкции Apple Inc.

 

Этап 7: Запуск проверки системных файлов Виндовс («sfc /scannow»).

 

Инструмент, обеспечивающий проверку системных файлов, включен в состав Виндовс, используется для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов Виндовс.

 

 

Для запуска проверки системных файлов следует осуществить ряд действий:

 

• Кликнуть по кнопке «Начать».
• Ввести «command» в поисковой строке, не нажимая ENTER!
• Зажав кнопки CTRL-Shift, кликнуть по ENTER.
• В диалоговом окне для доступа выбрать «Да».
• Для открытия черного ящика предусмотрен мигающий курсор.
• Остается указать «sfc /scannow» и кликнуть по ENTER.

 

Для проверки системных файлов может понадобиться некоторое время.

Важно следовать командам на экране.

 

Этап 8: Установка всех доступных обновлений Виндовс.

 

Майкрософт занимается постоянным обновлением и улучшением системных файлов Виндовс, связанных с Ошибка 4005. Часто решить проблему помогает обновление Виндовса, используя последний пакет обновлений или другой патч, выпущенной компанией Майкрософт на постоянной основе.

 

Чтобы проверки наличия обновлений Виндовс следует придерживаться краткой инструкции:

 

• Активировать кнопку «Начало».
• Ввести «update» в поисковой строке и нажать ENTER.
• В открытом диалоговом окне Обновлений Виндовс необходимо задать команду установки обновлений.

 

 

Этап 9: Осуществление чистой установки Виндовс.

 

До начала переустановки Виндовс, следует подготовиться к большим затратам времени. Предупредить потерю данных позволят резервные копии важной документации, фото, программ установки ПО и пр.

 

Отзывы пользователей

 

Ирина Жванова, 34 года, Красноярск

При возникновении ошибки 4005 я обращалась в официальную службу поддержки Apple, где мне предложили стандартные способы решения вопроса:

 

• Изначально следует убедиться в установке последней версии iTunes. Все последующие обновления несут в себе что-то новенькое. Устройство не всегда корректно функционирует на старой версии. Например: электропроводка современного дома и сталинки – два разных понятия. Ее изготавливают из медных или алюминиевых проводов, но при возведении старых застроек, проводка была рассчитана на меньшее количество электрических приборов.
• При установке iTunes последней версии, необходимо осуществить перезагрузку, способствующую восстановлению или полному очищению оперативной памяти. Например: по утру люди чувствуют себя боле бодро, относительно обеденного или вечернего времени - сон «перезагрузил организм».
• Важно убедиться в наличии последних обновлений на ПК (от производителя).
• Заменить кабель USB. Возникновение ошибок при обновлении или восстановлении обычно происходит по причине низкой пропускной способности USB кабеля.
• Восстановить устройство в режиме DFU.

 

Ни один из способов мне не помог, тогда я попросила помощи на форуме, где один пользователь предложил повторить действия на другом ПК или сменить аккумуляторную батарею. Как не странно, но второй вариант мне помог.

 

Алена Друкова, 21 год, Новосибирск

Устройство выдает код 4005 в случае критической неисправности при обновлении устройства. Обычно она возникает в режиме Recovery. Чтобы Error 4005 по системным причинам не мешал процессу восстановления, следует провести его в режиме DFU или воспользоваться другим USB-кабелем. Многие рекомендуют устранять сбой 4005 путем отключения антивируса или переноса работы на другой ПК с Айтюнс. Если результатов не дало, скорее всего ошибка возникает вследствие повреждения аппаратных систем, устранениями которых занимается сервисный центр.

 

Анна Грач, 25 лет, Тольятти

Обычно ошибки 4005, 4013 и 4014 появляются во время работы iРhone, синхронизированным с ПК, и iTunes. При возникновении неизвестных цифр на экране, я рекомендую первым делом успокоиться. И iРhone, и iTunes созданы одной компанией и одними людьми, а значит речь пойдет о незначительных нарушений в работе смартфона, компьтера или обоих девайсов.

 

В корпорации Apple работают умные люди, но на 100% застраховать от подобных ошибок они не могут: дело касается не примитивного механизма, а о ИТ-технологий, воплощенных в одном девайсе, что исключает возможность добиться полностью безупречного функционирования. Коды сбоев 4005, 4013, 4014 – результат конфликта между ПК и iPhone, являющегося едва ли не закономерностью. И отыскать Айфон, функционирующий годами без выдачи единой ошибки - невозможно. Поэтому достаточно воспользоваться пошаговой инструкцией и решить проблему в считанные минуты.

 

Видео